
Se ha dado el caso que algunos centros habéis perdido la conexión con los servicios centrales, el error que os genera Plumier es el siguiente (véanlo en la imagen); Por favor TODO CENTRO que hubieseis puesto incidencias de este tipo debéis INDICARNOS LA IP de los equipos afectados y prepararos para la intervención de su equipo en cualquier momento (pongan la ip en la incidencia que ha dado de alta).
NECESITAMOS ACTUAR CON RÁPIDEZ, ASI QUE SI NOS DECIS LA IP PODREMOS CONECTAR SIN PREVIA LLAMADA agilizando la resolución de la incidencia.
La ip del equipo se visualiza posicionando el puntero del ratón sobre el icono con forma de " V" que tenéis en la barra de herramientas de Windows al lado del reloj.
Muy amables, un saludo.
La ip del equipo se visualiza posicionando el puntero del ratón sobre el icono con forma de " V" que tenéis en la barra de herramientas de Windows al lado del reloj.
Muy amables, un saludo.
[Rocío.Rivas]